同理倾听:精准把握对方意图的倾听技巧(epub+azw3+mobi)

同理倾听:精准把握对方意图的倾听技巧(epub+azw3+mobi)
作者: 威廉·米勒
副标题: 精准把握对方意图的倾听技巧
译者: 于娟娟
出版年: 2021-8
ISBN: 9787522200699

内容简介

  用开放式问题代替封闭式问题,培养倾听习惯。  用陈述句代替问句的反馈式倾听陈述法。  12种倾昕路障,帮你扫清倾听障碍用“延展段落”的反馈方式,让讲述者更充分表达自己。  大量在生活情境中实践的事例及具体技巧练习。  米勒博士是动机性访谈的创立者,《同理倾听》是他关于同理倾听技巧的著作。  《同理倾听》认为,做一个好的倾听者,掌握重要的倾听技巧,不仅有助于化解分歧、消除误解、促进积极的改变、创建和谐亲密的入际关系,还有助于从别人的言谈中获得关键和有效的信息。  作者通过清晰的讲解、实例和练习,论证了同理心尤其精准同理心是提升倾听品质、改善人际关系的重要因素,并详细讲述了应用技巧。有了60年的科研基础,这些沟通技巧并不局限于专业人士使用,而是可以在日常生活中学习和应用的。随着不断有针对性地实践和练习,同理倾听技能可以得到培养,会越来越熟练和自然,倾听的能力也会得到提升,能够通过倾听更好地理解别人、了解自己。  米勒的文章简明有力,将使任何致力于提高倾听的水平读者受益。

链接:https://pan.baidu.com/s/1uJqmxjyeYuUCUHRPjCAD5g 提取码:4wdy
解压密码:zhishikoo.com

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