作者简介
高杉尚孝,1956年出生于日本横滨,庆应义塾大学经济学部毕业,美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院工商管理硕士,全球战略顾问。
曾任职于麦肯锡、美孚、摩根大通等世界知名企业,协助美日跨国企业与金融机构拟定经营策略及并购计划,负责企业品牌策略与公关策略建构,并在美商咨询顾问公司担任常务董事,从事全球人力资源开发业务。在美国工作12年之久,现为日本高杉综合研究所代表人。其专长于应用企业财务理论、投资分析、战略分析、逻辑思考、简报技术等领域,常年为企业培训人才。
近年来专注于职场人的心理韧性提升研究,并完成了美国催眠动机研究所(HMI)心理疗法课程;作为心理韧性提升理论的倡导者,活跃在日本商界;著有多部畅销作品。
内容简介
好的谈判不以击垮并战胜对方为目的,而是一个提高双方满意度的双向沟通过程。
从五大沟通底层逻辑出发,本书阐释了开展有效谈判所需要的技能,分析了谈判过程中常见的心理战术。此外,书末以附录的形式展示了如何面对多种谈判战术的经典示例,以供读者参考学习。
即使我们以皆大欢喜为谈判宗旨,对方也很可能会对我们采取高压式的、欺骗式的、不讲道理的谈判战术。因此,作者还特别呈现了应对奸诈谈判、对抗恶意攻击的八大战术。
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